Как отличить некачественный сервис

Как отличить некачественный сервисСегодня на рынке услуг в области ремонта и сервиса авто имеется множество предложений самого различного уровня. Десятки больших и не очень компаний предлагают обратиться именно к ним, но как определить, какой именно автосервис выбрать? Где наиболее качественно и профессионально осуществят ремонт и обслуживание? Смогут ли автосервисы кирова оправдать ожидания? Существует несколько действенных советов и рекомендаций, которые помогут выявить истинный уровень автомастерской. И в этом нет ничего сложного, так как каждый водитель, который хотя бы раз посещал автосервис киров, сможет обратить внимание на эти нюансы.

  • Наличие зоны обслуживания. Автосервис высокого уровня имеет специальную зону, где мастер-приемщик выслушает автолюбителя, примет его транспортное средство и оформит все необходимые документы. Отсутствие бумаг, их подготовка «на коленке», оплата работы у авто – признаки не самой современной мастерской. Лучше обходить такой автосервис киров стороной.
  • Состояние ремзоны. Любой уважающий себя автосервис киров имеет чистую и убранную территорию, где осуществляется обслуживание и ремонт автомобилей. Масло на полу, куча старых деталей в углу, грязная спецодежда мастеров и другие нелицеприятные моменты должны настораживать.
  • Возможность присутствия в ремзоне. Здесь можно выделить два приемлемых варианта – либо наблюдение за процессом со стороны через большое окно из комнаты отдыха, либо возможность нахождения непосредственно у своего авто во время его обслуживания. Сертифицированные автосервисы кирова не стремятся скрыть процесс ремонта от клиентов, если все делается согласно регламенту.
  • Количество, качество и состояние оборудования. Приборы и инструменты должны выглядеть должным образом, а сложное оборудование обязано иметь сертификат соответствия и проверки его состояния. Именно это отличает профессиональный автосервис от обычной мастерской.
  • Наличие сертификатов как у оборудования, так и у мастеров. Присутствие официальных бумаг от именитых международных компаний, например, BOSCH, явно свидетельствуют о высоком уровне предоставляемых услуг. К сожалению, далеко не все автосервисы кирова могут похвастаться этим.
  • Уровень автомобилей в ремзоне. По наличию и классу авто, которые находятся на обслуживании, можно сделать достаточно полный вывод о том, на что способен данный автосервис киров. К примеру, если зал заполнен автомобилями отечественных марок, да еще и не первой свежести, вряд ли здесь смогут должным образом отремонтировать вашу новую иномарку.
  • Выполнение обещаний. О современном подходе автомастерской к своим профессиональным задачам во многом свидетельствует соответствие слов делу. Если автосервис обещает закончить ремонт к полудню, но даже в 13:00 машина все еще не отдана владельцу, трудно назвать подобный подход профессиональным.
  • Наличие отзывов на сайтах. В настоящее время глобальная паутина готова предложить множество тематических ресурсов, где представлены практически все автосервисы кирова. Следовательно, составить представление об уровне предоставляемых услуг не составит особого труда.


« Вернуться назад